Selon le baromètre de satisfaction réalisé en juin 2011 auprès d’un panel de 577 courtiers, l’Extranet sollyazarpro.com est qualifié « d’outil très satisfaisant » et parfaitement « adapté pour trouver le produit qui correspond aux besoins du client ».
Solly Azar Assurances s’est rapidement intéressé aux nouvelles technologies et a mis en place dès 2002, un extranet dédié pour accompagner quotidiennement son réseau d’intermédiaires à la gestion de son activité. En 2010, de nouvelles fonctionnalités ont permis de redynamiser et améliorer l’extranet pour mieux servir les courtiers et indirectement les assurés. Le site www.sollyazarpro.com est une plate-forme de services et d’aide à la vente incontournable pour les 8.000 intermédiaires du réseau Solly Azar Assurances.
Vous retrouvez sous cette rubrique, les solutions pour obtenir toutes les informations relatives à votre activité et suivre, en temps réel, l’évolution de vos contrats : interroger, éditer les conditions particulières, imprimer vos nouveaux documents… - Interroger mes contrats - Etablir un avenant - Rééditer des documents
Votre temps est précieux. C’est pourquoi, vos données sont aussitôt transmises pour simplifier les démarches et répondre rapidement aux demandes urgentes des assurés en matières de relevé d’informations et déclaration de sinistres. Gain de temps et d’autonomie, vous décrivez une fois les circonstances du sinistre sur www.sollyazarpro.com, vous obtenez une référence Sinistre, vous sélectionnez un réparateur agréé, et vous mandatez un expert collision. Les données sont transmises de suite à l’expert collision mandaté (missionnement d’expert, sélection du réparateur agréé, etc.). Un traitement simple, rapide et efficace.
Pour accompagner votre développement, des outils concrets ont été mis en place pour faciliter et dynamiser vos échanges avec l’assuré : - Paiement des primes par carte bancaire Régler directement par carte bancaire les termes de tous les contrats d’assurances sur le compte du courtier ou directement sur celui de l’assuré. - Des sites spécialisés pour les assurés afin de suivre l’avancée de leurs dossiers :
Monespaceassure.fr permet aux assurés, de consulter en ligne en temps réel, leurs contrats santé, les garanties associées et suivre les remboursements. Ce site allège ainsi de la gestion des contrats tout en apportant à votre clientèle d’assurés santé, transparence, confort et réactivité. Un site spécialement conçu pour faciliter au quotidien la vie des assurés leur permet de : - consulter leur contrat santé et les garanties qui y sont associées - accéder à l’historique de leurs remboursements sur les 12 derniers mois et télécharger leurs décomptes - télécharger une demande de changement de RIB ou de prise en charge - rééditer leur attestation de Tiers Payant - recevoir un e-mail dès la mise à disposition du décompte mensuel sur le site
Garantiedesloyers.fr est un site complet, simple et détaillé qui représente un véritable atout pour les administrateurs de biens qui bénéficient d’une grande autonomie vis-à-vis de leurs lots locatifs. La délégation Lyonnaise de Solly Azar Assurances : 1er Centre de gestion spécialisé dans la garantie des loyers Impayés en France. L’une des vocations de cette délégation réside dans la gestion administrative et technique d’un produit phare « Garanties des Loyers Impayés ». C’est pourquoi, Solly Azar a mis à disposition de la clientèle « Administrateurs de Biens » de ses courtiers, un Extranet leur permettant de gérer leur portefeuille de lots immobilier. Avec plus de 100.000 lots gérés en loyers Impayés en 2007, Solly Azar Assurances assoit son positionnement de leader sur le marché des risques locatifs.
