actualité produit

20-07-2016 - Actualité produit

SINISTRE AUTO - NOUVEAU SERVICE : EXPERTISE A DISTANCE AUTONOME

Solly Azar innove et lance le premier service d’expertise à distance autonome avec le réseau d’experts Alliance Management. Une avancée importante en matière de service client qui permet à la fois de simplifier la déclaration de sinistre et d’optimiser les délais d’indemnisation.

« Etre la référence en terme de Qualité de Service en étant proche et connecté » est l’un des quatre axes stratégiques du nouveau projet d’entreprise de Solly Azar.

Dans ce cadre, nous innovons sur le marché en inaugurant le premier service d’expertise à distance autonome avec notre partenaire Alliance Management.

L’assuré est ainsi totalement autonome dans la prise des photos de son véhicule endommagé. Il les adresse par mail à une adresse dédiée et permet ainsi de déclencher immédiatement l’expertise à distance de son véhicule. C’est un vrai service innovant, notamment pour les TAXI et VTC dont le véhicule est l’outil de travail et dont l’immobilisation pour une expertise peut coûter cher ! Grâce à ce nouveau service, votre assuré peut continuer à utiliser son véhicule et voit ses délais d’expertise et d’indemnisation divisés par 2.

Par ailleurs, Solly Azar propose également à l’assuré le choix entre une indemnisation en directe ou via le réparateur.

En faisant le choix de l’innovation dans la gestion des sinistres IARD, Solly Azar démontre une nouvelle fois sa volonté d’être le courtier grossiste Leader de la qualité de service.



8000 courtiers nous font déjà confiance: ce n'est pas un hasard...